אברא מאפשרת לכם להשיג את היעדים העסקיים האסטרטגיים בפרויקט ה-ERP. כל פרויקט ERP מלווה באופן אישי על ידי מנהל פרויקט מיומן, החל משלב ההטמעה ועד לעלייה לאוויר והשירות השוטף. המטרה היא לאפשר ללקוחותינו להשיג יעדים חדשים דרך ניהול הדוק של משימות הפרויקט, מעקב אחר ההתקדמות, לוחות הזמנים והתקציב.
כחלק מתהליך ההטמעה של ה- ERP, צוות אברא מספק שירותי ייעוץ עסקי ויישומי תוך התמקדות בהטמעה מוצלחת ושימוש נכון במערכת שנבחרה. המיקוד בתהליך הייעוץ הוא מתן המלצות לעמידה במטרות העסקיות, להפיק תועלות עסקיות מיטביות ולייעל את התהליכים העסקיים, תוך מינוף שיטות העבודה. בסיום ההטמעה, המומחים של אברא עומדים לרשותכם בכדי להמשיך ולסייע בשיפור תהליכים נוספים ובהתאם לפעילות העסקית המתפתחת של הארגון.
צוות ההדרכה וההטמעה של אברא מבצע הכשרה מעמיקה למשתמשי הארגון. מנהל הפרויקט בונה תוכנית ההכשרה העונה בצורה המיטבית על צרכי הלקוח, על מנת לספק הדרכה אפקטיבית המועברת לכל המשתמשים הפונקציונליים בשיטת TTI - Train The Train. בנוסף, אברא מציעה מערך קורסי הדרכה ייחודי בכדי להכשיר צוותים שונים בארגון.
צוות מומחי ההסבה של אברא מיומן בתהליכי הסבות נתונים ומסייע ללקוחות בהעברת נתוני ההיסטוריה מהמערכות הישנות למערכת החדשה שנבחרה לארגון. כדי לייעל תהליכים, הצוות עושה שימוש בשיטת הסבה ייחודית המאפשרת לבצע תהליכים זריזים, כמו גם לבצע מיפוי של קבצי הנתונים באופן שיטתי ומבוקר, פיענוח והסבה של תנועות פיננסיות, הזמנות ועוד.
כחברת שירות מובילה השמה את הפעילות העסקית של הלקוח במרכז, יועמדו לרשות הלקוחות מערך שירות תמיכה מקצועי, המונה צוות מיישמים מנוסה המספקים מענה מהיר, מקצועי ואדיב.
"אני אוהב את האנשים באברא, אנשים מקצועיים ולפני הכל בני אדם. יש לי צוות מצויין שעובד איתי ומנהלים שאפשר לפנות אליהם בכל עניין. כיף לי לעבוד עם טכנולוגיות מתקדמות ולפתור אתגרים מקצועיים"
