צוות אברא מתחיל באפיון מקיף של צרכי המערכת בהתאם לאופי הפעילות השוטפת של הארגון. המערכת שנתאים לכם תסייע לייעל את הפעילות העסקית השוטפת, תאפשר לרכז את כל המידע במקום אחד ולתת את המענה הטוב ביותר ללקוחות ולעובדים. בתהליך האפיון, נשים דגש על הגדלת המכירות, תקשורת יעילה בין מחלקות, ניהול יעיל של משימות, חיסכון בזמן ואינטגרציה מלאה בכלל המערכות בארגון.
לאחר אפיון מערכת והתאמתה לפעילות העסקית, צוות אברא יבצע הטמעה כלל ארגונית של המערכת, תוך התחשבות בכל הגורמים והצרכים השונים. כמו כן, נקים את התשתית והעיצוב של מערכת ה- CRM, כולל הזנת הנתונים בצורה ידנית או באמצעות ביצוע ייבוא ממערכות קודמות.
כדי לייעל את תהליכי העבודה בארגון, נייצר בורדים ותבניות שיאפשרו לכם לעבוד בצורה מהירה. לדוגמה ליצור מסמכים באמצעות תבניות אוטומטיות מוכנות מראש. כמו כן, הצוות יבחן מגוון פיצ׳רים ותוספים לשדרוג חוויית השימוש במערכת.
לצד הטמעת המערכת, תינתן הדרכה לצורך שימוש יעיל במערכת לכלל הצוותים בארגון, במטרה לאפשר להם ליהנות מ״נחיתה קלה״ ולהפיק את המרב מהשימוש במערכת ה- CRM החדשה.
אומנם סיימנו את ההטמעה, אבל זה עדיין לא סוף התהליך, זו רק ההתחלה. צוות היועצים של אברא ילוו אתכם הרבה אחרי ההשקה, יפקחו על הסביבה וימצאו דרכים לבצע שיפורים שונים במערכת. בנוסף, אברא מעמידה לרשותכם מערך תמיכה הזמין לכל תקלה.
"היצירתיות מאפשרת לי חופש פעולה. קיבלתי משימה? נהדר! אני כותב קוד ובדרך, גם מגשים את החלומות של הלקוחות. זו תחושה אדירה של משמעות, אני מפתח משהו ולמאות אנשים יום העבודה הופך לאפקטיבי יותר"
