צוות אברא מתחיל באפיון מקיף של צרכי המערכת בהתאם לאופי הפעילות השוטפת של הארגון. המערכת שנתאים לכם תסייע לייעל את הפעילות העסקית השוטפת, תאפשר לרכז את כל המידע במקום אחד ולתת את המענה הטוב ביותר ללקוחות ולעובדים. בתהליך האפיון, נשים דגש על הגדלת המכירות, תקשורת יעילה בין מחלקות, ניהול יעיל של משימות, חיסכון בזמן ואינטגרציה מלאה בכלל המערכות בארגון.
מערכות CRM
המערכות המוטמעות מאפשרות ניהול תהליכי מכירה, שירות ושיווק אפקטיביים לצד אינטגרציה למגוון המערכות שכבר פעילות בארגון ואבטחה ממדרגה ראשונה. ה- CRM מאפשר לארגון מתן מענה יעיל ואיכותי ללקוחותיו, המבוסס על תיעוד אמין ויעיל של תהליכים והתאמה מלאה של המערכת לצרכי הלקוח.