linkdin
אברא ספטמבר 15, 2022

RPA for HR

עולם הגיוס עובר תהליכי שינוי והתפתחות, המושפעים מהמהפכות הדיגיטליות הסוחפות ארגונים רבים, מהמרדף הגובר אחר טאלנטים והקושי בשימור עובדים. אחת המגמות המאפיינות במיוחד את התהליכים הללו היא השימוש המתגבר בטכנולוגיה, כאשר כיום קיימת שורה של כלים טכנולוגיים זמינים וחכמים לאיתור מועמדים, וביצוע סינון ומיון נכון ומהיר.

מובן שכלים אלו אינם חלופה כוללת לממד האנושי הדרוש בתהליכי גיוס והשמה, אך הם בהחלט יכולים לסייע, וארגונים מרחבי העולם חוסכים אלפי שעות סינון וראיונות עבודה באמצעותם. גם עבור המועמדים מדובר ביתרון –  כלים מסוימים יודעים לקחת את פרטי המועמד ישירות מפרופיל הלינקדאין שלו וכך חוסכים זמן מילוי פרטים, וגם תהליך הגיוס מתקצר כי ברובו אינו מושפע ממגבלות הזמן של המגייסים.

במאמר זה נדבר כמובן על טכנולוגיה ספציפית עבור תהליכי HR, הלוא היא RPA = Robotic Process Automation.

ארגונים המשתמשים ב-RPA בתוך מחלקות ה-HR, כבר לא צריכים לבקש מאנשי הגיוס להקדיש את מרבית זמנם למעבר על מאות קורות חיים וטפסי בקשה המתקבלים למשרות פתוחות. רובוטי RPA יכולים בקלות רבה לאגור את כלל הקבצים המגיעים ממערכות שונות (אתר, מייל, רשתות, מערכות גיוס) ולהשוות אותם עם דרישות המשרות הרלוונטיות.

נציג סיפור לקוח המתאר תהליך דומה:

האתגר: סריקת כמויות גדולות של קורות חיים ומיון נכון של מועמדים.

עובדי מחלקת משאבי אנוש וגיוס של ארגון במרכז הארץ היו צריכים לעבור על מאות קורות חיים וטפסי בקשה המתקבלים למשרות פתוחות. עובד ממוצע הצליח למיין ולסנן כ-10 קבצי קורות חיים ביום ל-2 משרות בלבד, מה שיצר עיכוב בגיוסים והפסד כספי משמעותי לארגון.

הפתרון: רובוטי ה-RPA שלנו אגרו בקלות רבה מכל ערוצי התקשורת (מייל, אתר אינטרנט, מערכת גיוס ועוד) כמות רבה של קורות חיים בתיקייה ייעודית לכל משרה, השוו אותם עם דרישות המשרה בהתאם לכללים מוגדרים למשרות הרלוונטיות, מיינו את קורות החיים, ולבסוף עדכנו את מנהלת הגיוס על המועמדים המתאימים ביותר.

התהליך שהרובוט מבצע:

  1. קבלת קורות חיים מאתרי אינטרנט, מייל, ומערכות גיוס
  2. קריאת נתוני כל מועמד בנפרד וביצוע סינון ומיון של המועמדים
  3. פתיחת מערכת הגיוס והזנת פרטי מועמדים רלוונטיים בלבד לתוך המערכת
  4. עדכון מנהלת הגיוס וזימון מועמדים רלוונטיים לאחר קבלת אישור

התוצאה:

  • כמות קורות החיים שעברה סינון עד סוף יום עבודה גדלה פי 10
  • ROI הושג לאחר 3 חודשים בלבד
  • מיון העובדים התאים בצורה מושלמת לתיאור המשרה
  • גיוס העובדים גדל בכ 30%
  • הזמן שהושקע מרגע קבלת קורות החיים עד לראיון בפועל צנח בכ 80% לכל משרה

לסיכום, לא ניתן להכחיש את תהליכי הטרנספורמציה הדיגיטלית שמחלקות גיוס ו-HR נדרשות לעבור בעידן הנוכחי, זאת אם ברצונן להתמודד מול התחרות הגוברת ולהצליח לגייס את המועמדים האיכותיים ביותר, בזמן הקצר ביותר.

RPA מהווה כלי מהותי עבור ארגונים המעוניינים לייעל תהליכי גיוס, ולנו באורנביט הניסיון והידע שיעזרו לכם להצליח. באמצעות הטמעה מהירה ומותאמת לארגונכם, תוך שילוב דאשבורד BI חכם וחיבור למערכות ארגוניות נוספות, תקבלו שירות מקצה לקצה שיציב את מחלקת ה-HR שלכם בחזית הקדמה הטכנולוגית.