מדיניות איכות
מדיניות האיכות
חברת "אברא טכנולוגיות מידע בע"מ" שואפת להוביל את תחום מערכות המידע בישראל, וזאת באמצעות אספקת שירותים איכותיים, פתרונות מיטביים לצרכים העסקיים של לקוחותיה, ומתן שירות מצוין.
הנהלת החברה רואה באיכות הפתרונות והשירותים שהיא מספקת יעד מרכזי וכלי חשוב ומרכזי להשגת מטרותיה. לשם כך, אנו מיישמים סטנדרטים גבוהים של איכות בפעילותנו העסקית, ומתחזקים מערכת לניהול איכות המבוססת על תקני האיכות ISO 9001 / ISO 90003.
החברה קשובה לצרכי הלקוחות ופועלת לשיפור שביעות רצונם; מחויבותנו להגברת שביעות רצון הלקוחות באה לידי ביטוי בהגברת אמינות הפתרונות והשירותים המסופקים ללקוח, על פי דרישותיו, בטיפול מהיר ונאות בפניותיו ובפעולות המבוצעות לצורך עמידה בלוחות הזמנים המוסכמים.
אנו בחברת "אברא טכנולוגיות מידע בע"מ" מאמינים בהדדיות, מפתחים את יכולות העובדים ויוצרים סביבת עבודה המתאימה לצרכיהם ומקדמת כבוד הדדי, הגינות ושוויון.
הנהלת החברה פועלת להדריך ולהכשיר את עובדיה תוך מימוש תוכניות הדרכה והכשרה בכל הרמות לצורך יצירת תשתית אנושית מתקדמת ומקצועית שתאפשר תחרות יעילה ומועילה של החברה תוך עידוד חשיבה יצירתית של עובדיה.
החברה פועלת לשיפור מתמיד, בין היתר באמצעות ניהול סיכונים והזדמנויות, פיתוח כלים מתאימים לאיתור וניטור חריגות וביצוע פעילויות מתקנות
הנהלת החברה מגדירה יעדי איכות ופועלת על פיהם תוך שימוש במדדים לשיפור האיכות והאפקטיביות של מערכת האיכות.
גישתנו ומחויבותנו לאיכות זמינים ומוצגים בפני עובדינו, לקוחותינו, וכל מחזיקי העניין.